
Sinds 1 januari 2021 moeten online aankopen voldoen aan een nieuw proces ter versterking van de veiligheid, genaamd PSD2. Deze Europese richtlijn vereist een sterke authenticatie om banken en hun klanten te beschermen tegen fraude.
Hoe online betalen?
Als u de dubbele authenticatie bij uw bank hebt geactiveerd, hoeft u tijdens de betaling alleen de stappen te volgen die door uw bank worden gevraagd.
Om uw betaling te bevestigen, zal u gevraagd worden
om een van onderstaande velden in te vullen :
Uw wachtwoord
Uw vingerafdruk
Een tijdelijke
verificatiecode
Een push
notificatie
Als u de PSD2 niet hebt geactiveerd, neem dan contact op met uw bank om deze te activeren. Sommige banken bieden de mogelijkheid om sterke authenticatie direct via hun app in te stellen.
Denk er bij eventuele wijzigingen aan dat u :
De kaarthouder
bent
Uw gegevens up to date
moet hebben
Als de betaling meerdere malen niet lukt, dan kunt u kiezen voor een alternatieve betaalmethode:


Bankoverschrijving