Headsets voor zakelijk en prive gebruik

Maak uw dagelijkse gesprekken gemakkelijker: kies voor een headset!

Wat zijn de voordelen van het gebruik van een koptelefoon?

Zoals de naam al aangeeft, wordt de headset gebruikt om te bellen, maar niet alleen: u kunt er muziek mee beluisteren, webinars en video's op het internet bekijken of deelnemen aan videoconferenties. Aangesloten op het communicatieapparaat van uw keuze (vaste lijn, mobiel, PC/Mac, tablet...), is het zeer nuttig, vooral in een professionele omgeving. Het biedt meer vrijheid aan zijn gebruikers, die hun telefoon niet meer hoeven vast te houden, een groot voordeel bij het voeren van vele gesprekken gedurende de dag. Praktisch en lichtgewicht, zal de telefoonheadset op uw hoofd snel vergeten worden en zal uw beste bondgenoot worden op een dagelijkse basis, of u nu werkt in een bedrijf, telewerken of onderweg bent.

Naast het gemak heeft de hoofdtelefoon nog vele andere voordelen. Hier zijn er een paar:

• Handsfree telefoneren: met uw handen vrij kunt u tijdens uw communicatie naar wens notities maken (op papier, op de computer, enzovoorts) of zelfs bestanden zoeken, zelf een koffie serveren, enzovoorts.
• Minder fysieke klachten: veel gebruikers hebben de neiging om de hoorn van hun telefoon tussen hun schouder en hun oor vast te pinnen, wanneer een gesprek aansleept of om te kunnen schrijven. Dit veroorzaakt een verdraaiing van de wervelkolom, wat op de lange termijn gevaarlijk is. Dankzij de headset kunt u een normale positie behouden en gezondheidsproblemen vermijden.
• Perfect geluid, zelfs in rumoerige omgevingen: het maakt niet uit waar u werkt en hoe hard u praat, uzelf en de persoon waarmee u praat zullen de best mogelijke geluidskwaliteit beleven. Heeft u ook de ervaring om te bellen in een kantoor met veel achtergrondgeluiden? Het is bijna onmogelijk om alles goed te verstaan, zonder te vragen om te herhalen. Met een headset bent u vrij van al deze beperkingen: u bent veel meer geïsoleerd van de buitenwereld en meer gefocust op uw gesprekken. Maar wat hoort de persoon aan de andere kant van de telefoon? De discussies van uw collega's die ook dezelfde ruimte zitten? Nee, de beller hoort alleen uw stem, dankzij de ruisonderdrukkende microfoon van de koptelefoon die het achtergrondgeluid om u heen onderdrukt.
• Bescherming van uw gehoor: de meeste van onze headsets zijn uitgerust met een beschermingssysteem tegen geluidspieken. Geluidspiek heeft betrekking op ongelegen en onverwachte geluiden die op elk moment tijdens een gesprek kunnen optreden. Dit fenomeen komt vooral voor in callcenters en kan een bedreiging vormen voor het gehoor  en de gezondheid van de werknemers (gehoorproblemen, bron van stress, enzovoorts).  

Hoe kiest u de de juiste headset?

Bij de keuze van uw toekomstige koptelefoon moet u rekening houden met drie belangrijke criteria:

• Uw gebruik: bedrade of draadloze headset? Als u het grootste deel van uw tijd aan uw bureau doorbrengt, zal de bedrade headphone perfect bij u passen. Plug & Play, hij kan ik een handomdraai worden aangesloten en gebruikt, zonder speciale installatie. Daarom is het bekabelde model ook bijzonder geschikt voor mobiele werkers die hun hoofdtelefoon moeten aansluiten op hun smartphone of PC. Het neemt weinig ruimte in beslag en is gemakkelijk overal mee naartoe te nemen, omdat het geen basisstation heeft en dus niet hoeft te worden opgeladen. Als u echter meer mobiliteit nodig heeft om u te verplaatsen, kunt u het beste kiezen voor een draadloos model. Dit geeft u een bereik tot 300m in de open lucht (gemiddeld 50m binnenshuis), maar ook een groot bereik om de hele dag ononderbroken te kunnen bellen.
• Uw geluidsomgeving: mono of duo telefoonheadset? In een rustig kantoor kunt u met de koptelefoon met één enkel oortje (mono) tussen elke communicatie door aandachtig blijven luisteren naar uw omgeving, zodat u uw headset niet af hoeft te doen. Vooral licht, u kunt het de hele dag comfortabel dragen zonder ongemak. Sommige bieden ook verschillende draagstijlen, zoals de AHO (achter-het-oor): de headset wordt dan gedragen als een oortje, waardoor hij nog lichter en discreter is (ideaal als u in contact bent met klanten). Als u daarentegen in een lawaaierige omgeving werkt, zorgt een twee-oors model voor een betere isolatie. Minder storing, meer concentratie!
• Uw communicatiemiddel(en): wat voor soort verbinding? Er zijn verschillende soorten aansluitingen voor een telefoonheadset. RJ aansluiting voor een vaste telefoon, USB voor een computer, 3.5mm jack of Bluetooth voor een mobiele telefoon, etcetera. Het is aan u om het juiste type verbinding te kiezen, afhankelijk van het apparaat  dat u gebruikt. Als u gewend bent om met meerdere apparaten te communiceren, zijn er zogenaamde "multipoint" headsets beschikbaar. Deze maken verbinding met 2 of 3 verschillende apparaten tegelijk, bijvoorbeeld uw smartphone en uw PC. Als een van hen overgaat, kunt u het gesprek direct aannemen dankzij de bedieningstoetsen op de hoofdtelefoon, zonder dat er een speciale behandeling nodig is.